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2009.01.24 Saturday

iPhoneが壊れた!交換した!

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    先日、iPhoneが壊れました。で、その時の対応を記録しておきます。

    ・iTunesでiPhoneを同期(充電)させようと思い、PCとiPhoneを接続する。
    ・途中でiPhoneが急に再起動をしだす。
    ・再起動後「電話が使えなくなったのでiTunesで復元してください」みたいなメッセージが。
    ・しょうがないので復元を始める。
    ・長ーい時間がかかり、復元が終わったかな?と思ったら「復元できません」というエラーメッセージ。
    ・念のためPCを再起動し、もう一回復元を行うもまたエラー。
    ・もう夜が遅いので、もう一回復元を始め、そのまま寝る。
    ・朝起きたらやっぱりエラー。
    ・その日はiPhoneを使うのはあきらめ、アップルのサイトを調べる。
    iPhoneのFAQを調べたところ、Genius Barを予約しろと書かれているので明日の予約する。
    ・次の日にGenius Barに訪問。
    ・Genius Barの人の対応は良く「もう一度復元してみますね」と復元始める。
    ・やっぱり復元がうまく行かない。
    ・「じゃあ、交換しましょう」ということになる。
    ・新しいiPhoneにいままでのSIMカードを入れ、iPhoneの設定をしてもらう。
    ・15分ぐらいでiPhoneが最新のものになった。
    ・iPhoneが新品になったので電池の持ちがよくなったな。

    って感じです。

    今回の件で、AppleCare Protection Plan(保証期間延長)に入っていないので、入っておいた方がいいなって思いました。

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